Выбираем налогового советника по карману

Бытующее мнение, что в консалтинговую компанию обращаются только крупные фирмы, устарело. Сегодня приемлемый вариант сотрудничества с консультантами может найти практически любая компания независимо от размера и сферы деятельности.

Как показывает практика, чаще всего компании обращаются к внешним консультантам за решением проблем, связанных с налогообложением. Однако помощь консультантов не ограничивается налоговыми вопросами. Их можно озадачить любыми юридическими, экономическими и финансовыми проблемами компании. Специалисты консалтинговых фирм посоветуют, как привлекать и размещать инвестиции, исследуют и спрогнозируют рынки сбыта, разработают бизнес-планы, организуют управление персоналом. Более того, к консультантам можно обратиться и за помощью в управленческих вопросах, а также за советами в области IT-технологий.

Эксперты журнала «Расчет» разобрались, какие варианты сотрудничества можно выбрать, заключая договор на получение консалтинговых услуг в каждой сфере деятельности фирмы.

Они все знают о налогах…

«Наиболее востребованным направлением консалтинга на сегодняшний день является налоговое консультирование, – говорит председатель совета директоров Группы компаний «Градиент Альфа» Павел Гагарин, – что вполне закономерно. Во-первых, это связано с постоянной нестабильностью налогового законодательства. А во-вторых – с увеличившимся в последнее время количеством камеральных и встречных проверок. В результате фирмы вынуждены работать с повышенными налоговыми рисками. У них возникает много ситуаций, которые могут привести к спорам и судебным разбирательствам с налоговой инспекцией».

В последнее время у клиентов консалтинговых фирм большой популярностью пользуются устные консультации по телефону в режиме реального времени. Договор на получение такой услуги, как правило, заключают на определенный период времени, например на год. Оплатив «абонемент» на этот срок, бухгалтер получает возможность звонить консультанту с вопросами неограниченное количество раз.

Однако, как показывает практика, устное консультирование может выручить далеко не во всех случаях. Зачастую попадаются такие проблемы, решить которые сходу просто невозможно. По словам самих консультантов, к наиболее сложным вопросам, требующим всестороннего анализа законодательства и изучения специфики конкретной фирмы, на сегодняшний день относятся нюансы уплаты НДС, особенно в строительстве. С вопросами такого характера лучше обращаться за письменной консультацией. Конечно, в этом случае ждать ответа придется дольше, около пяти дней. Но зато у консультантов будет больше времени на то, чтобы внимательно изучить вопрос, разобраться в экономической и гражданско-правововой природе поднятой проблемы, учесть особенности и риски именно вашего бизнеса, подтвердить свои выводы ссылками на действующие нормативные акты и сложившуюся практику делового оборота. Кстати, имейте в виду: предъявить консультантам претензии за ненадлежащее качество оказания услуги вы сможете только в том случае, если и вопрос и ответ на него были сформулированы письменно.

Если у вас нет юриста…

Консультирование по юридическим вопросам в настоящее время тоже пользуется большой популярностью – как у небольших, так и у крупных компаний. «В повседневной работе нашей фирмы нередко возникают ситуации, в которых без грамотного юриста обойтись трудно. Но это не означает, что нам нужен подобный специалист в штате, – поделился Аркадий, директор малого предприятия. – Поэтому мы нашли такой выход: обращаемся в консалтинговую компанию».

«В некоторых фирмах штатный юрист есть, но он занимается, например, только договорами. Если же надо представить интересы компании в арбитражном суде или провести юридическую экспертизу правовых документов, то фирмы обращаются к нам, – говорит Виталий Семенихин, заместитель директора консалтинговой компании «ЗАО «BKR-Интерком-Аудит». – Варианты работы могут быть различными. Для тех, кому не нужна постоянная помощь юриста, мы предлагаем разовые консультации. Кому-то выгоднее подписать договор на годовое обслуживание. Как правило, в этом случае клиент получает возможность постоянно консультироваться с юристом по телефону. Причем количество этих консультаций неограниченно».

В договоре с консалтинговой фирмой можно обговорить возможность получения практически любой юридической услуги. Юристы консалтинговых компаний разрабатывают проекты договоров и контрактов, составляют правовые заключения, проводят юридическую экспертизу, помогают своим клиентам готовить жалобы и иски, вести судебные дела, участвуют в переговорах с партнерами, могут предложить оптимальную схему сделки.

«Наши клиенты часто сталкиваются со спорными ситуациями, по которым нет ни четкого законодательного регулирования, ни разъяснений налоговиков, ни сложившейся арбитражной практики. Тогда наши «умы» садятся, думают… и решают, какая схема действий будет наиболее правильной. При этом предполагается, что такое же мнение мы будем отстаивать и в суде», – объяснила Ольга, ведущий эксперт одной из московских консалтинговых фирм.

Они помогут управлять…

Управленческий консалтинг – это помощь в решении различных проблем, связанных, например, с руководством фирмой, стратегическим планированием ее деятельности, разработкой бизнес-процессов, анализом инвестиционных проектов, маркетинговой политикой, созданием и поддержанием имиджа, проведением рекламных кампаний.

К подобной помощи чаще всего фирмы обращаются либо в случае намечаемых изменений (слияний, поглощений, реорганизаций, открытия новых направлений), либо когда положение компании «оставляет желать лучшего» и самостоятельно справиться с возникшими трудностями она не может.

Консультант старается ответить на два основных вопроса: что и как делать фирме. То есть он разрабатывает концепцию, стратегию дальнейшего развития и предлагает программу действий. В отличие от «своих» специалистов, работникам консалтинговых компаний легче дать объективную оценку работы фирмы, как бы взглянуть на нее со стороны. Однако успешное внедрение разработок и рекомендаций консультантов зависит от управляющего звена самой фирмы. Поэтому какими бы отличными ни были советы внешних помощников, они не могут гарантировать непременный успех преобразований.

Самыми популярными сейчас являются консультации в области маркетинга и отношений с общественностью. По данным рейтингового агентства «Эксперт РА», выручка консультантов, предоставляющих услуги в этой сфере, за год выросла вдвое.

Управляющий директор компании «PRADO Банкир и Консультант» Инна Карпенко отметила: «В настоящее время все больший интерес к услугам консалтинга в области маркетинга проявляют не только крупные российские предприятия, но и средний бизнес. Основной спрос сосредоточен в направлении бренд-менеджмента, причем независимо от отраслевой специализации клиента».

Отдельно можно выделить кадровое консультирование. «В связи с тем, что в последний год увеличилось количество трудовых комиссий, которые проверяют ведение кадрового учета, этот вид консалтинга становится все более востребован, – считает Павел Гагарин. – Способствует этому и растущее число трудовых конфликтов из-за увольнения сотрудников. Изучив локальные трудовые документы предприятия, внешние консультанты подскажут, на что обратить внимание, чтобы избежать неприятностей. Ведь частенько бывает непросто безболезненно расстаться с неугодным работником или грамотно оформить на работу новичка».

Они все автоматизируют…

Внедрять в работу информационные технологии и различные автоматизированные системы многие компании предпочитают не силами своих специалистов, а с помощью консалтинговых фирм.

Задача IT-консультанта – не только объяснить и продемонстрировать возможности современных информационных комплексов по управленческому и финансовому учёту, финансовому анализу и бюджетированию предприятий, но и дать рекомендации по необходимому оборудованию, подобрать и обучить сотрудников. Сегодня клиенту важно получить не только грамотные консультации в этих областях, но и информационную систему, позволяющую самостоятельно справляться с большинством как текущих, так и предстоящих задач.

«Нам специалисты по IT-консалтингу очень помогли, – рассказал Андрей, директор производственного объединения. – У них были разработаны готовые типовые программные решения для нашей отрасли. Автоматизированную систему, которую они нам предложили, даже не пришлось адаптировать к особенностям нашего бизнеса. Все было установлено очень быстро и работает четко и оперативно. Так что мы сэкономили немало времени».

Однако бывают случаи, когда помощь IT-консультантов нецелесообразна или неэффективна. «У нас на фирме было внедрено достаточно много различных информационных систем. Каждое подразделение использовало свои программы, совместить и согласовать их результаты было затруднительно, – вспомнил Аркадий. – Однако подход специалистов из консалтинговой фирмы нас не обрадовал. Они лишь предлагали внедрить свои разработки. Доказывали, что только в этом случае у нас не будет проблем с обменом нужной информацией. Но все это стоит достаточно дорого. Осознав, что помощь нам не по карману, мы попробовали разобраться с проблемой автоматизации самостоятельно – и справились. Правда, помогло нам только то, что наш штатный программист работает у нас уже очень давно и хорошо знает нюансы программного обеспечения во всех подразделениях».

Цена советов

Стоимость годового абонемента в консалтинговых компаниях колеблется от 20 000 рублей (неограниченное количество телефонных консультаций по вопросам бухгалтерского и налогового учета) до 200 000 рублей (устные и письменные консультации без ограничений по любым финансовым, налоговым, юридическим вопросам).

Устные телефонные консультации юристов в течение года обойдутся фирме всего в 9 600 рублей (и количество таких звонков не оговаривается).

Разовые услуги менее выгодны. Так, за один ответ консультанта по телефону придется заплатить 1700 рублей, а за один письменный ответ ­– 6000 рублей.

---

Источник: www.buhnews.ru