Права потребителей расширили

Постановление о расширении перечня технически сложных товаров Владимир Путин подписал еще 10 ноября. Предыдущий список был создан еще в 1997 году и, разумеется, что на сегодняшний день устарел. Главными нововведениями стала практически вся бытовая техника и большинство устройств с сенсорными экранами.

В частности, в список добавилось "оборудование навигации и беспроводной связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями". Кроме того, в новый перечень попали многофункциональные устройства (принтеры и ксероксы), мониторы и игровые приставки с цифровым блоком управления, телевизоры, проекторы и комплекты спутникового телевидения.

Цифровые фото- и видеокамеры, объективы, посудомоечные машины, кофемашины, кондиционеры, водонагреватели и электрические плиты также включены в новый список. В старом перечне из бытовой техники присутствовали только холодильники, а также стиральные машины.

Основные пункты остались прежними: это автотранспортные средства, мототехника, снегоходы, яхты и катера, а также тракторы и компьютеры.

В целом, согласно действующему закону "О защите прав потребителей", в отношении технически сложного товара "потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара".

Если же Вы не успели обратиться в течение 15 дней, тогда требуется обнаружить существенный недостаток товара.

Товары, не входящие в перечень технически сложных, потребитель в случае обнаружения в них недостатков может вернуть или заменить в течение любого срока (не только в течение 15 дней со дня передачи ему товара). Также потребитель имеет право вместо возврата или замены потребовать соразмерного уменьшения покупной цены или незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара.