Выбираем франшизу: громкое имя или «рабочая лошадка»?

Один из самых больших рисков, который принимает на себя франчайзор, - это риск репутационный. Деятельность франчайзи (особенно, если она связана с торговлей или услугами) нуждается в постоянном контроле качества. По этой причине практически все крупные бренды имеют отделы контроля франчайзи.

Для франчайзи же «звездный» бренд - это дополнительная реклама, а значит, дополнительные клиенты и большая прибыль. Прибыль интересует и франчайзора, поэтому в ряде случаев, например, франчайзи освобождаются от периодических платежей (или они снижаются до символической суммы) - считается, что такая уступка стимулирует младших партнеров. Если речь идет, например, об автозаправках, то можно привести в пример «Славнефть», которая отказалась от роялти, или «ЛУКойл», франчайзи которого, в большинстве своем, не платят франчайзору свыше тысячи долларов в месяц.

В этом бизнесе успех переговоров о франчайзинговом контракте определяет более всего опыт. Нефтеперерабатывающая компания-франчайзер будет смотреть на то, как долго и успешно потенциальный франчайзи работал самостоятельно. Такая щепетильность ясна - за сломанные из-за разбавленного бензина двигатели будет платить головная компания. Подобных прецедентов, когда кругленькие суммы отправлялись по решению суда в карман истца, было довольно много, чтобы игнорировать этот фактор риска.

Однако не всегда известность бренда становится его козырем. Менее крупные нефтеперерабатывающие компании, также предлагающие франшизы, эксперты считают более маневренными - у них есть возможность индивидуально подходить к каждому франчайзи, что очень привлекательно для потенциальных партнеров. Часто именно такие региональные компании успешно развивают франшизную сеть. Это же утверждение можно применить и к фирмам, специализирующимся на сервисном обслуживании.

Например, если вы намерены открыть точку фаст-фуда, то наверняка сначала обратите внимание на широко известные бренды - «Макдоналдс» или «Ростикс KFC». Однако требования таких крупных франчайзеров чрезвычайно строги и скорее всего, вы выберете другого партнера. По крайней мере, так поступает большинство предпринимателей: статистика свидетельствует - быстрее конкурентов развиваются не самые именитые сети. Даже не тематических отечественных выставках можно заметить, что у стендов новых марок толпится гораздо больше региональных и столичных предпринимателей.

Еще одна важная тенденция фаст-фудного франшизного бизнеса состоит в том, что многие западные инвесторы предпочитают стартовать в регионах, а не Москве или Санкт-Петербурге, как это происходило пару лет назад. Востребованными площадками для них становятся Екатеринбург, Челябинск, Самара, Нижний Новгород и другие крупные города.

Все это свидетельствует о том, что франчайзинг в России развивается не только количественно, но и качественно: бизнесмены начинают оценивать его как возможность реального заработка, а не рискованного эксперимента. Поэтому все большим спросом пользуются не всемирно известные бренды, а «рабочие лошадки» - марки с более низкой узнаваемостью, но продуманной схемой функционирования и обоснованной ценой. Российские предприниматели-франчайзи сегодня не готовы платить лишь за громкое имя - их интересует реальное содержимое франшизного пакета.

автор: Дмитрий Е.

28/12/2011