Эффект пустого тренинга |
Cуществует так называемый «эффект пустого тренинга»,
состоящий в том, что после тренинга, независимо от того, насколько профессионально* он проведён, в течение 14-60 ** дней после него участники повышают эффективность своей деятельности. Более того, эффективность повышается независимо от того, какая была тема тренинга.
Происходит это из-за того, что любой тренинг в той или иной степени высвобождает в людях внутренние резервы, раскрепощает их и включает в них творческую энергию.
Кроме того, как правило, сотрудники ценят то, что руководство фирмы вкладывает в них деньги. (Это срабатывает «Хоторнский эффект»)
Именно из-за «эффекта пустого тренинга» я всегда возвращаюсь к клиентам с вопросом «ну как дела?» не ранее, чем через три месяца после окончания любого тренинга.
Именно поэтому я с уверенностью рекомендую использовать любой тренинг в качестве средства в борьбе с выгоранием продавцов.
P. S. Понятно, что если вы хотите не только эффект пустого тренинга, вам нужен не абы какой тренинг, а настоящий. Например, какой-то из этих
_____________
* - Говоря «независимо от того, насколько профессионально», я не имею, конечно, в виду «тренинг», который проводят люди, не умеющие проводить тренинг. Это уже и не тренинг, наверное. Я имею в виду ситуацию, когда тренинг низкоэффективен с точки зрения поставленных целей. Например, если тренер, его проводящий не очень-то умеет сам делать то, чему обучает участников. Как пример — знаю массу тренингов продаж, которые проводят люди, ничего никогда не продававшие.
** - Чем чаще проводятся тренинги, тем меньше этот период. Также зависит от харизматичности тренера.
Источник: Деловая сеть RB.ru
Назад в раздел
Добавить в закладки: 
| Комментарии (1) |
